A Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei 13.709/2018)

Com o marco inicial da vigência da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), estamos atualizando nossa Política de Privacidade, tanto para adotar os novos requisitos exigidos na referida lei, como para proporcionar aos nossos clientes maior segurança e transparência.

Desse modo, buscamos redigir nossa Política de Privacidade de forma clara e acessível, buscando esclarecer como realizamos a coleta e tratamento de dados, ressaltando que estamos SEMPRE a disposição para caso persista alguma dúvida.

PARÁGRAFO 1º – INFORMAÇÕES: quais informações obtemos?

Quando você realiza alguma transação com nossa agência, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos dá, tais como: nome, e-mail e endereço.

Quando você acessa nosso site, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador (endereço de IP) a fim de obter informações que nos ajudam adaptar nosso sistema ao seu navegador e sistema operacional.

PARÁGRAFO 2º – CONSENTIMENTO: como obtemos seu consentimento?

Quando você fornece informações pessoais como nome, telefone e endereço, para completar uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra.

Isso é, após a realização dessas ações entendemos que você está de acordo com a coleta dos dados fornecidos para serem utilizados pela nossa empresa para contato.

O envio de e-mails com marketing dos nossos produtos ou serviços somente será enviado caso você tenha interesse e permita expressamente. Nestes e-mails você poderá receber notícias sobre nossa agência, novos produtos e outras atualizações.

Isso é, se formos pedir suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos SEMPRE lhe questionar sobre seu consentimento, lhe fornecendo a oportunidade de dizer não, caso não se sinta confortável.

E caso você queira retirar seu consentimento, como proceder?

Se após você nos fornecer seus dados, você mudar de ideia, você pode retirar o seu consentimento para que possamos entrar em contato, para a coleção de dados contínua, uso ou divulgação de suas informações, a qualquer momento, entrando em contato conosco em [email protected] ou pelo whatsapp: 51 99229-8916.

PARÁGRAFO 3º – COMPARTILHAMENTO: nós compartilhamos suas informações?

Não. Nós só forneceremos seus dados em situações excepcionais ou de força maior para fins de comprimento de obrigações legais e/ou regulatórias.

PARÁGRAFO 4º – SERVIÇOS DE TERCEIROS: e como ficam suas informações em relação a fornecedores terceirizados?

No geral, os fornecedores terceirizados usados por nós irão apenas coletar e usar suas informações na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem. Esses fornecedores terceiros estão vinculados por obrigações de confidencialidade e estão sujeitos às sanções, incluindo cancelamento de contrato e responsabilização criminal, caso não cumpram essas obrigações.

Ademais, certos fornecedores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transação de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade com respeito à informação que somos obrigados a fornecer para efetividade de suas transações relacionadas com compras.

Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que você possa entender a maneira na qual suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.

Uma vez que você deixe o site da nossa agência ou seja redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por essa Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.

Quando você clica em links na nossa agência, eles podem lhe direcionar para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as declarações de privacidade deles.

PARÁGRAFO 5º – SEGURANÇA: quais precauções tomamos para proteger seus dados?

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções para o tratamento de dados e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, acessadas, divulgadas, alteradas ou apagadas.

Ademais, somente mantemos seus dados pelo tempo exigido por lei.

PARÁGRAFO 6º – SEUS DIREITOS EM RELAÇÃO AOS SEUS DADOS: quais são os seus direitos em relação aos seus dados?

Esclarecemos que resguardamos todos os seus direitos assegurados pela LGPD, tais como; acesso aos dados armazenados; revogação de consentimento de utilização de dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; obtenção de informações sobre fornecedores, entidades privadas e públicas com as quais compartilhamos seus dados; supressão ou bloqueio de dados desnecessário ou excessivos.

Nós responderemos à todas as solicitações individuais que recebermos, com intuito de exercer os direitos de proteção de dados de acordo com a legislação aplicável de proteção de dados.

PARÁGRAFO 7º – ALTERAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE: como nós publicizaremos as mudanças em nossa Política de Privacidade?

Nós reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, ao passo que publicaremos em nosso site e canais de comunicação quaisquer o informativo sobre as alterações realizadas e sempre disponibilizaremos nossa versão atualizada da Política de Privacidade vigente. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação. Quando fizermos alterações significativas em nossa política de privacidade iremos notificá-lo, informando sobre as atualizações e/ou modificações, para que você tenha a opção, caso discorde, de revogar seu consentimento. De qualquer forma, nós lhe encorajamos a revisar frequentemente a política de privacidade.

Por fim, registramos que se nossa agência for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que eles possam dar continuidade na venda de produtos para você.